お届け方法・配送料・返品などについて

配送業者について

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

お届け先の都道府県によって、ご注文日から最短でのお届け可能日が異なりますのでご注意ください。ご注文から4～5日後を目処にお届けいたします。

各都道府県の離島・一部地域へのお届けにつきましては、通常のお届け日数に加えて、1～4日程度いただく場合がございます。

※離島・一部地域については配送出来ない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

※一部地域については時間帯の指定が出来ない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

配送料について

お届け先エリアごとに送料を頂戴いたします。

ご贈答などでお届け先が複数の場合は、お届け先１件ごとに送料が必要となりますのでご了承ください。

エリアごとの送料について詳しくは下記の「送料一覧」をご確認ください。

2018年1月9日12時ご注文分より、下記のとおり送料を改定致しました。

※お届け先1件につき、9,000円（商品代・税込）以上お買い求めで、送料無料でお届けいたします。

※一部地域については時間帯の指定が出来ない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

※品切れの場合、ご注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。お電話またはメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください

お届け期日・お届け時間指定について

ご注文の際には、ご注文日から5営業日以降の確実に受け取り可能な日をご指定ください。

自然シリーズをはじめ、販売期間前の商品につきましては、期日の指定ができない、もしくは販売開始以降の

日にちからのご指定となります。

時間帯指定は下記からお選びいただけます。

※天候や天災による交通事情により配送ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

※商品出荷後のキャンセル、受取ご辞退、商品変更、お届け日変更はお受け致しかねますので予めお了承ください。

※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。

※ご不在により、商品の賞味期限切れが生じた場合に関しましては、責任を負うことが出来かねます。贈答先でご不在が続く場合には、ご依頼主へ転送させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。